在企業(yè)發(fā)展過程中，外部溝通包括與客戶和合作伙伴的溝通。

客戶非常重要。

企業(yè)的發(fā)展離不開客戶。

因此，有必要建立完善的客戶服務電話系統(tǒng)，實現(xiàn)與客戶的順暢溝通。

對于企業(yè)來說，申請400電話是非常必要的，因為400電話似乎更正式，后續(xù)使用成本相對較低，可以為企業(yè)節(jié)省成本。

那么在處理過程中如何降低成本呢？

手機的設置是否會影響后續(xù)服務的質(zhì)量？

400手機具有語音導航、彩鈴、工作號播放、滿意度評分、分時、分區(qū)轉(zhuǎn)接、語音通話記錄、1號多線等功能。

企業(yè)可以選擇打開哪些功能，打開后可以在后臺設置功能。

有些功能涉及語音廣播。

企業(yè)可以提供文本。

服務商會有專業(yè)人員記錄，或自行記錄語音并上傳到后臺。

一般來說，打開400電話后，客戶服務人員會進行相應的指導。

企業(yè)可以了解更多，設置每個功能。

如果您沒有時間或無法操作，也可以向客戶服務部尋求幫助，但最好自己設置，以便在后續(xù)使用中更加方便快捷。

400電話功能是發(fā)展的關鍵，企業(yè)需要認真對待。