(官方400電話是什么)(400電話和95電話的區(qū)別在哪里)以下內容由尚通小編整理發(fā)布。

400電話（400telephone）是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。

400電話號碼是一個由10位數字組成，電信運營商專為企事業(yè)單位設計的全國統一的、強大的虛擬電話總機。所有撥打400電話號碼總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，幫助企業(yè)實現對外宣傳的統一性，規(guī)范性。

400電話就是我們日常所說的虛擬號碼，是三大運營商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機業(yè)務，主要通過綁定手機或固話來實現接聽，具有不占線的優(yōu)勢，目前被廣泛的應用于企業(yè)的售前和售后客服中。

以400開頭的電話不是某地的區(qū)號，而是免長途費的電話，一般用于大型企事業(yè)單位作為對外服務使用。400是主被叫分攤付費智能業(yè)務接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。

400電話是一個免費的合促振氣罪燈不另執(zhí)電話服務,可以在線開通和使用。

95號碼和400電話主叫均市話收費。均為全國統一號碼，任何省市撥打，均無需加撥區(qū)號。均為主叫被叫費用分攤。主叫付市話費，被叫承擔長途費用。

其實都是小型的呼叫中心，是轉接電話，但是，相對于400電話，95短號更難申請，只有部分集團或者銀行才可以申請，而且每年的話務消費有相當高的要求，所以，一般企業(yè)都是申請400電話。

區(qū)別：辦理難度不一樣管理費用不同申請部門不一樣400號碼辦理沒有什么門檻，就跟辦手機卡一樣，對申請企業(yè)沒什么限制，可以接聽電話，有電話錄音等，便于進行客戶回訪，費用可以跟商家協商；

企業(yè)95電話，需要自行與各省運營商分別接入，而400電話，需要去營業(yè)廳或者代理商處辦理即可，無需任何其他工作和費用。

95XXX電話由于號碼位數少,基本提供給大型企業(yè);而400電話不同,往往有百萬級別的號碼,適合任何企業(yè)。95XXX電話申請時間約3個月,而400電話申請僅需1-24小時,個別號碼只需要幾個工作日。