800電話對客戶來說確實(shí)是免費(fèi)的，但對企業(yè)來說確實(shí)是一筆很大的費(fèi)用，因?yàn)樗械碾娫捹M(fèi)用都由企業(yè)承擔(dān)，而400電話是雙向收費(fèi)的。

當(dāng)然，撥打400電話要花錢。

在正常情況下，企業(yè)可以登錄后臺(tái)檢查電話費(fèi)的使用情況。

當(dāng)余額不足或欠款時(shí)，需要及時(shí)支付，否則一旦欠款時(shí)間過長，號(hào)碼將被回收，影響企業(yè)的正常使用。

如果企業(yè)選擇理時(shí)選擇了可靠的服務(wù)提供商，服務(wù)人員會(huì)在余額不足或合同即將到期時(shí)提醒企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并確保電話的正常使用，而一些小型代理公司不在乎，有時(shí)企業(yè)無法聯(lián)系，導(dǎo)致號(hào)碼無法繼續(xù)使用。

因此，在申請400電話時(shí)，我們應(yīng)該選擇一個(gè)強(qiáng)大可靠的服務(wù)提供商，以保證售后服務(wù)，并及時(shí)解決續(xù)費(fèi)或其他問題。